ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ ΤΟΥ ΙΣΤΟΤΟΠΟΥ
ΟΡΟΙ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗΣ ΣΤΗΝ ΠΡΟΩΘΗΤΙΚΗ ΕΝΕΡΓΕΙΑ «CLINIQUE - FEELS LIKE MOISTURE SURGE»
1. Διοργανώτρια εταιρεία
Η εταιρεία με την επωνυμία «Εστέ Λώντερ Ελλάς Ανώνυμη Εταιρεία Διανομής Καλλυντικών» και το διακριτικό τίτλο «Estee Lauder Hellas Α.Ε.» και εδρεύει στην Αθήνα, επί της οδού Μιχαλακοπούλου αριθ. 48, Τ.Κ. 11528, με Α.Φ.Μ. 099877197 της ΚΕ.ΦΟ.Δ.Ε. ΑΤΤΙΚΗΣ, (εφεξής η «Διοργανώτρια» ή η «Εταιρεία»), διοργανώνει την παρούσα προωθητική ενέργεια για τη μάρκα “CLINIQUE” (εφεξής η «Ενέργεια» ή η «Προωθητική Ενέργεια») σύμφωνα με τους κατωτέρω όρους (εφεξής οι «Όροι»), οι οποίοι είναι αναρτημένοι στην ιστοσελίδα www.clinique.gr/ms_terms_and_conditions και διαθέσιμοι στα φυσικά καταστήματα που συμμετέχουν στην Ενέργεια καθώς και στα ηλεκτρονικά καταστήματα των retailers που συμμετέχουν στην ενέργεια.
2. Διάρκεια
Η Ενέργεια ισχύει από την 10η Σεπτεμβρίου 2026 έως και την 4η Οκτωβρίου 2026 (εφεξής η «Διάρκεια»). Η Διοργανώτρια διατηρεί το δικαίωμα να παρατείνει, να συντομεύσει, να αναβάλει ή να τροποποιήσει τη Διάρκεια, με σχετική ανακοίνωση στην ως άνω ιστοσελίδα.
3. Δικαίωμα συμμετοχής
Δικαίωμα συμμετοχής έχουν φυσικά πρόσωπα που έχουν συμπληρώσει το 18ο έτος της ηλικίας τους, διαμένουν νόμιμα στην Ελλάδα και πραγματοποιούν αγορά σύμφωνα με τους παρόντες Όρους κατά τη Διάρκεια. Εξαιρούνται οι εργαζόμενοι της Διοργανώτριας και οι συγγενείς τους α΄ και β΄ βαθμού.
4. Περιγραφή της Προωθητικής Ενέργειας – Gift Bag
4.1. Κατά τη Διάρκεια, κάθε πελάτης που πραγματοποιεί αγορά προϊόντων Clinique συνολικής αξίας 100 ευρώ και άνω (με ΦΠΑ) — είτε σε συμμετέχον φυσικό κατάστημα είτε μέσω των ηλεκτρονικών καταστημάτων www.clinique.gr, www.atticadps.gr, www.sephora.gr, www.hondoscenter.com, www.galeriedebeaute.gr, www.notos.gr — δικαιούται να λάβει, ως δώρο, μία (1) τσάντα δώρου («gift pack»).
4.2. Το gift pack περιλαμβάνει: 1) δροσερή μάσκα ματιών 2) βάση κινητού από σιλικόνη 3) αυτοκόλλητα 4) Moisture Surge Lip Hydro-Plump Treatment.
4.3. Το gift pack προσφέρεται αποκλειστικά ως δώρο συνοδεία της ανωτέρω αγοράς και δεν διατίθεται αυτοτελώς προς πώληση. Το δώρο παρέχεται μέχρι εξαντλήσεως των διαθέσιμων αποθεμάτων.
5. Τυχερά δελτία – Το Μεγάλο Δώρο
5.1. Δέκα (10) από τα gift packs θα περιέχουν εντός τους ένα (1) μοναδικό, αριθμημένο τυχερό δελτίο. Οι κάτοχοι των δέκα (10) τυχερών δελτίων (εφεξής οι «Νικητές») δικαιούνται να λάβουν προϊόντα της σειράς Moisture Surge για ένα (1) έτος, συνολικής αξίας λιανικής χίλια εξήντα έξι ευρώ (1.066 €) ανά Νικητή (εφεξής το «Δώρο»).
5.2. Τα τυχερά δελτία είναι τοποθετημένα τυχαία στα gift packs. Η εύρεση τυχερού δελτίου είναι αποκλειστικά θέμα τύχης και η Διοργανώτρια δεν εγγυάται σε κανέναν συμμετέχοντα την εύρεση δελτίου.
6. Διαδικασία ταυτοποίησης
6.1. Κάθε Νικητής που βρίσκει τυχερό δελτίο οφείλει να επικοινωνήσει με την Εξυπηρέτηση Πελατών της Εταιρείας, είτε στο email customerservice@gr.clinique.com είτε στο τηλέφωνο 210 6595600, και να γνωστοποιήσει τον μοναδικό αριθμό του δελτίου του προς ταυτοποίηση έως την 15/11/2026.
6.2. Η Διοργανώτρια θα επαληθεύσει τη γνησιότητα και μοναδικότητα του δελτίου. Δελτία που είναι πλαστά, αλλοιωμένα, δυσανάγνωστα ή φέρουν αριθμό που δεν αντιστοιχεί στα εκδοθέντα δελτία θεωρούνται άκυρα και δεν παρέχουν δικαίωμα στο Δώρο.
7. Παραλαβή του Δώρου
7.1.7.1. Νικητές από φυσικό κατάστημα: Εφόσον η νικητήρια αγορά πραγματοποιήθηκε σε φυσικό κατάστημα, ο Νικητής θα πρέπει να προσέλθει σε κατάστημα για την παραλαβή της πρώτης παράδοσης των προϊόντων Moisture Surge που δικαιούται. Κατά την παραλαβή, ο Νικητής θα κληθεί να συμμετάσχει σε έναν μικρό εορτασμό και η παραλαβή θα φωτογραφηθεί ή/και βιντεοσκοπηθεί, με δικαίωμα της Εταιρείας να αξιοποιήσει το εν λόγω οπτικοακουστικό υλικό στα μέσα κοινωνικής δικτύωσής της, σύμφωνα με τον όρο 9 κατωτέρω.
7.2. Νικητές από ηλεκτρονικό κατάστημα: Εφόσον η νικητήρια αγορά πραγματοποιήθηκε online, ο Νικητής θα πρέπει να γνωστοποιήσει τα στοιχεία του (ονοματεπώνυμο, διεύθυνση αποστολής, τηλέφωνο) προκειμένου η Εταιρεία να του αποστείλει την πρώτη παράδοση των προϊόντων του Δώρου.
7.3. Εφόσον ο Νικητής επιθυμεί να αναρτήσει υλικό σχετικό με το Δώρο στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, μπορεί να κάνει tag τους λογαριασμούς @Clinique_Greece και @Clinique και χρήση του hashtag #Clinique_Greece. Η ανάρτηση αυτή είναι προαιρετική και πραγματοποιείται με ευθύνη του Νικητή.
8. Τμηματική παράδοση του Δώρου (4 δόσεις)
8.1. Το σύνολο των προϊόντων που απαρτίζουν το Δώρο θα παραδίδεται σε κάθε Νικητή σε τέσσερις (4) δόσεις – αποστολές. Κάθε αποστολή περιέχει τα ίδια προϊόντα τα οποία είναι προκαθορισμένα από τη Διοργανώτρια.
8.2. Η πρώτη (1η) αποστολή, εφόσον η νικητήρια αγορά έγινε σε φυσικό κατάστημα, παραλαμβάνεται από το κατάστημα κατά τα οριζόμενα στον όρο 7.1. Οι υπόλοιπες αποστολές αποστέλλονται στη διεύθυνση που θα γνωστοποιήσει ο εκάστοτε Νικητής.
8.3. Κάθε αποστολή αποστέλλεται ανά περίπου τρεις (3) μήνες και κατόπιν επικοινωνίας με τον Νικητή στα στοιχεία επικοινωνίας που έχει δηλώσει.
8.4. Σε περίπτωση που δεν καταστεί δυνατή η επικοινωνία με τον Νικητή για διάστημα μεγαλύτερο των δεκαπέντε (15) ημερολογιακών ημερών, ο Νικητής χάνει το δικαίωμα παραλαβής της συγκεκριμένης αποστολής και η Εταιρεία δικαιούται να τη διαθέσει ελεύθερα, χωρίς καμία υποχρέωση ή αξίωση του Νικητή έναντι της Εταιρείας.
9. Προσωπικά δεδομένα
9.1. Η Διοργανώτρια, ως Υπεύθυνη Επεξεργασίας, επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα των συμμετεχόντων/Νικητών (ενδεικτικά: ονοματεπώνυμο, στοιχεία επικοινωνίας, διεύθυνση αποστολής, αριθμός δελτίου και — για τους Νικητές φυσικού καταστήματος — εικόνα/ήχος από τη βιντεοσκόπηση) αποκλειστικά για τους σκοπούς διεξαγωγής της Ενέργειας, ταυτοποίησης και παράδοσης του Δώρου, σύμφωνα με τον Καν. (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) και τον ν. 4624/2019.
9.2. Η βιντεοσκόπηση της παραλαβής και η αξιοποίηση του υλικού στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης πραγματοποιείται κατόπιν προηγούμενης ρητής συγκατάθεσης του Νικητή, η οποία δίδεται εγγράφως πριν τη βιντεοσκόπηση. Η μη παροχή συγκατάθεσης για τη βιντεοσκόπηση δεν στερεί από τον Νικητή το δικαίωμα παραλαβής του Δώρου.
9.3. Οι συμμετέχοντες/Νικητές διατηρούν τα δικαιώματα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού, εναντίωσης και ανάκλησης της συγκατάθεσής τους, ασκούμενα στο privacy@elceurope.com. Αναλυτικές πληροφορίες παρέχονται στην Πολιτική Απορρήτου της Εταιρείας.
10. Λοιποί όροι
10.1. Το Δώρο είναι προσωπικό, δεν μεταβιβάζεται και δεν ανταλλάσσεται με χρήματα ή άλλα προϊόντα.
10.2. Η Διοργανώτρια δεν φέρει ευθύνη για τυχόν καθυστερήσεις, ελαττώματα ή απώλειες οφειλόμενες σε γεγονότα ανωτέρας βίας ή σε υπαιτιότητα τρίτων (π.χ. εταιρειών ταχυμεταφορών).
10.3. Η Διοργανώτρια διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει τους παρόντες Όρους ή να ανακαλέσει/ματαιώσει την Ενέργεια για σπουδαίο λόγο, με ανάρτηση στην ιστοσελίδα www.clinique.gr/ms_terms_and_conditions.
10.4. Η συμμετοχή στην Ενέργεια συνεπάγεται την ανεπιφύλακτη αποδοχή του συνόλου των παρόντων Όρων.
11. Εφαρμοστέο δίκαιο – Δικαιοδοσία
Οι παρόντες Όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Για κάθε διαφορά αρμόδια ορίζονται τα Δικαστήρια Αθηνών.
1. Διοργανώτρια εταιρεία
Η εταιρεία με την επωνυμία «Εστέ Λώντερ Ελλάς Ανώνυμη Εταιρεία Διανομής Καλλυντικών» και το διακριτικό τίτλο «Estee Lauder Hellas Α.Ε.» και εδρεύει στην Αθήνα, επί της οδού Μιχαλακοπούλου αριθ. 48, Τ.Κ. 11528, με Α.Φ.Μ. 099877197 της ΚΕ.ΦΟ.Δ.Ε. ΑΤΤΙΚΗΣ, (εφεξής η «Διοργανώτρια» ή η «Εταιρεία»), διοργανώνει την παρούσα προωθητική ενέργεια για τη μάρκα “CLINIQUE” (εφεξής η «Ενέργεια» ή η «Προωθητική Ενέργεια») σύμφωνα με τους κατωτέρω όρους (εφεξής οι «Όροι»), οι οποίοι είναι αναρτημένοι στην ιστοσελίδα www.clinique.gr/ms_terms_and_conditions και διαθέσιμοι στα φυσικά καταστήματα που συμμετέχουν στην Ενέργεια καθώς και στα ηλεκτρονικά καταστήματα των retailers που συμμετέχουν στην ενέργεια.
2. Διάρκεια
Η Ενέργεια ισχύει από την 10η Σεπτεμβρίου 2026 έως και την 4η Οκτωβρίου 2026 (εφεξής η «Διάρκεια»). Η Διοργανώτρια διατηρεί το δικαίωμα να παρατείνει, να συντομεύσει, να αναβάλει ή να τροποποιήσει τη Διάρκεια, με σχετική ανακοίνωση στην ως άνω ιστοσελίδα.
3. Δικαίωμα συμμετοχής
Δικαίωμα συμμετοχής έχουν φυσικά πρόσωπα που έχουν συμπληρώσει το 18ο έτος της ηλικίας τους, διαμένουν νόμιμα στην Ελλάδα και πραγματοποιούν αγορά σύμφωνα με τους παρόντες Όρους κατά τη Διάρκεια. Εξαιρούνται οι εργαζόμενοι της Διοργανώτριας και οι συγγενείς τους α΄ και β΄ βαθμού.
4. Περιγραφή της Προωθητικής Ενέργειας – Gift Bag
4.1. Κατά τη Διάρκεια, κάθε πελάτης που πραγματοποιεί αγορά προϊόντων Clinique συνολικής αξίας 100 ευρώ και άνω (με ΦΠΑ) — είτε σε συμμετέχον φυσικό κατάστημα είτε μέσω των ηλεκτρονικών καταστημάτων www.clinique.gr, www.atticadps.gr, www.sephora.gr, www.hondoscenter.com, www.galeriedebeaute.gr, www.notos.gr — δικαιούται να λάβει, ως δώρο, μία (1) τσάντα δώρου («gift pack»).
4.2. Το gift pack περιλαμβάνει: 1) δροσερή μάσκα ματιών 2) βάση κινητού από σιλικόνη 3) αυτοκόλλητα 4) Moisture Surge Lip Hydro-Plump Treatment.
4.3. Το gift pack προσφέρεται αποκλειστικά ως δώρο συνοδεία της ανωτέρω αγοράς και δεν διατίθεται αυτοτελώς προς πώληση. Το δώρο παρέχεται μέχρι εξαντλήσεως των διαθέσιμων αποθεμάτων.
5. Τυχερά δελτία – Το Μεγάλο Δώρο
5.1. Δέκα (10) από τα gift packs θα περιέχουν εντός τους ένα (1) μοναδικό, αριθμημένο τυχερό δελτίο. Οι κάτοχοι των δέκα (10) τυχερών δελτίων (εφεξής οι «Νικητές») δικαιούνται να λάβουν προϊόντα της σειράς Moisture Surge για ένα (1) έτος, συνολικής αξίας λιανικής χίλια εξήντα έξι ευρώ (1.066 €) ανά Νικητή (εφεξής το «Δώρο»).
5.2. Τα τυχερά δελτία είναι τοποθετημένα τυχαία στα gift packs. Η εύρεση τυχερού δελτίου είναι αποκλειστικά θέμα τύχης και η Διοργανώτρια δεν εγγυάται σε κανέναν συμμετέχοντα την εύρεση δελτίου.
6. Διαδικασία ταυτοποίησης
6.1. Κάθε Νικητής που βρίσκει τυχερό δελτίο οφείλει να επικοινωνήσει με την Εξυπηρέτηση Πελατών της Εταιρείας, είτε στο email customerservice@gr.clinique.com είτε στο τηλέφωνο 210 6595600, και να γνωστοποιήσει τον μοναδικό αριθμό του δελτίου του προς ταυτοποίηση έως την 15/11/2026.
6.2. Η Διοργανώτρια θα επαληθεύσει τη γνησιότητα και μοναδικότητα του δελτίου. Δελτία που είναι πλαστά, αλλοιωμένα, δυσανάγνωστα ή φέρουν αριθμό που δεν αντιστοιχεί στα εκδοθέντα δελτία θεωρούνται άκυρα και δεν παρέχουν δικαίωμα στο Δώρο.
7. Παραλαβή του Δώρου
7.1.7.1. Νικητές από φυσικό κατάστημα: Εφόσον η νικητήρια αγορά πραγματοποιήθηκε σε φυσικό κατάστημα, ο Νικητής θα πρέπει να προσέλθει σε κατάστημα για την παραλαβή της πρώτης παράδοσης των προϊόντων Moisture Surge που δικαιούται. Κατά την παραλαβή, ο Νικητής θα κληθεί να συμμετάσχει σε έναν μικρό εορτασμό και η παραλαβή θα φωτογραφηθεί ή/και βιντεοσκοπηθεί, με δικαίωμα της Εταιρείας να αξιοποιήσει το εν λόγω οπτικοακουστικό υλικό στα μέσα κοινωνικής δικτύωσής της, σύμφωνα με τον όρο 9 κατωτέρω.
7.2. Νικητές από ηλεκτρονικό κατάστημα: Εφόσον η νικητήρια αγορά πραγματοποιήθηκε online, ο Νικητής θα πρέπει να γνωστοποιήσει τα στοιχεία του (ονοματεπώνυμο, διεύθυνση αποστολής, τηλέφωνο) προκειμένου η Εταιρεία να του αποστείλει την πρώτη παράδοση των προϊόντων του Δώρου.
7.3. Εφόσον ο Νικητής επιθυμεί να αναρτήσει υλικό σχετικό με το Δώρο στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, μπορεί να κάνει tag τους λογαριασμούς @Clinique_Greece και @Clinique και χρήση του hashtag #Clinique_Greece. Η ανάρτηση αυτή είναι προαιρετική και πραγματοποιείται με ευθύνη του Νικητή.
8. Τμηματική παράδοση του Δώρου (4 δόσεις)
8.1. Το σύνολο των προϊόντων που απαρτίζουν το Δώρο θα παραδίδεται σε κάθε Νικητή σε τέσσερις (4) δόσεις – αποστολές. Κάθε αποστολή περιέχει τα ίδια προϊόντα τα οποία είναι προκαθορισμένα από τη Διοργανώτρια.
8.2. Η πρώτη (1η) αποστολή, εφόσον η νικητήρια αγορά έγινε σε φυσικό κατάστημα, παραλαμβάνεται από το κατάστημα κατά τα οριζόμενα στον όρο 7.1. Οι υπόλοιπες αποστολές αποστέλλονται στη διεύθυνση που θα γνωστοποιήσει ο εκάστοτε Νικητής.
8.3. Κάθε αποστολή αποστέλλεται ανά περίπου τρεις (3) μήνες και κατόπιν επικοινωνίας με τον Νικητή στα στοιχεία επικοινωνίας που έχει δηλώσει.
8.4. Σε περίπτωση που δεν καταστεί δυνατή η επικοινωνία με τον Νικητή για διάστημα μεγαλύτερο των δεκαπέντε (15) ημερολογιακών ημερών, ο Νικητής χάνει το δικαίωμα παραλαβής της συγκεκριμένης αποστολής και η Εταιρεία δικαιούται να τη διαθέσει ελεύθερα, χωρίς καμία υποχρέωση ή αξίωση του Νικητή έναντι της Εταιρείας.
9. Προσωπικά δεδομένα
9.1. Η Διοργανώτρια, ως Υπεύθυνη Επεξεργασίας, επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα των συμμετεχόντων/Νικητών (ενδεικτικά: ονοματεπώνυμο, στοιχεία επικοινωνίας, διεύθυνση αποστολής, αριθμός δελτίου και — για τους Νικητές φυσικού καταστήματος — εικόνα/ήχος από τη βιντεοσκόπηση) αποκλειστικά για τους σκοπούς διεξαγωγής της Ενέργειας, ταυτοποίησης και παράδοσης του Δώρου, σύμφωνα με τον Καν. (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) και τον ν. 4624/2019.
9.2. Η βιντεοσκόπηση της παραλαβής και η αξιοποίηση του υλικού στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης πραγματοποιείται κατόπιν προηγούμενης ρητής συγκατάθεσης του Νικητή, η οποία δίδεται εγγράφως πριν τη βιντεοσκόπηση. Η μη παροχή συγκατάθεσης για τη βιντεοσκόπηση δεν στερεί από τον Νικητή το δικαίωμα παραλαβής του Δώρου.
9.3. Οι συμμετέχοντες/Νικητές διατηρούν τα δικαιώματα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού, εναντίωσης και ανάκλησης της συγκατάθεσής τους, ασκούμενα στο privacy@elceurope.com. Αναλυτικές πληροφορίες παρέχονται στην Πολιτική Απορρήτου της Εταιρείας.
10. Λοιποί όροι
10.1. Το Δώρο είναι προσωπικό, δεν μεταβιβάζεται και δεν ανταλλάσσεται με χρήματα ή άλλα προϊόντα.
10.2. Η Διοργανώτρια δεν φέρει ευθύνη για τυχόν καθυστερήσεις, ελαττώματα ή απώλειες οφειλόμενες σε γεγονότα ανωτέρας βίας ή σε υπαιτιότητα τρίτων (π.χ. εταιρειών ταχυμεταφορών).
10.3. Η Διοργανώτρια διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει τους παρόντες Όρους ή να ανακαλέσει/ματαιώσει την Ενέργεια για σπουδαίο λόγο, με ανάρτηση στην ιστοσελίδα www.clinique.gr/ms_terms_and_conditions.
10.4. Η συμμετοχή στην Ενέργεια συνεπάγεται την ανεπιφύλακτη αποδοχή του συνόλου των παρόντων Όρων.
11. Εφαρμοστέο δίκαιο – Δικαιοδοσία
Οι παρόντες Όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Για κάθε διαφορά αρμόδια ορίζονται τα Δικαστήρια Αθηνών.