ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ ΤΟΥ ΙΣΤΟΤΟΠΟΥ
ΟΡΟΙ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗΣ ΣΤΗΝ ΠΡΟΩΘΗΤΙΚΗ ΕΝΕΡΓΕΙΑ «CLINIQUE - FEELS LIKE MOISTURE SURGE»
1. Διοργανώτρια εταιρεία
Η εταιρεία με την επωνυμία «Εστέ Λώντερ Ελλάς Ανώνυμη Εταιρεία Διανομής Καλλυντικών» και το διακριτικό τίτλο «Estee Lauder Hellas Α.Ε.» και εδρεύει στην Αθήνα, επί της οδού Μιχαλακοπούλου αριθ. 48, Τ.Κ. 11528, με Α.Φ.Μ. 099877197 της ΚΕ.ΦΟ.Δ.Ε. ΑΤΤΙΚΗΣ, (εφεξής η «Διοργανώτρια» ή η «Εταιρεία»), διοργανώνει την παρούσα προωθητική ενέργεια για τη μάρκα “CLINIQUE” (εφεξής η «Ενέργεια» ή η «Προωθητική Ενέργεια») σύμφωνα με τους κατωτέρω όρους (εφεξής οι «Όροι»), οι οποίοι είναι αναρτημένοι στην ιστοσελίδα www.clinique.gr/ms_terms_and_conditions και διαθέσιμοι στα φυσικά καταστήματα που συμμετέχουν στην Ενέργεια καθώς και στα ηλεκτρονικά καταστήματα των retailers που συμμετέχουν στην ενέργεια.
2. Διάρκεια
Η Ενέργεια ισχύει από την 10η Σεπτεμβρίου 2026 έως και την 4η Οκτωβρίου 2026 (εφεξής η «Διάρκεια»). Η Διοργανώτρια διατηρεί το δικαίωμα να παρατείνει, να συντομεύσει, να αναβάλει ή να τροποποιήσει τη Διάρκεια, με σχετική ανακοίνωση στην ως άνω ιστοσελίδα.
3. Δικαίωμα συμμετοχής
Δικαίωμα συμμετοχής έχουν φυσικά πρόσωπα που έχουν συμπληρώσει το 18ο έτος της ηλικίας τους, διαμένουν νόμιμα στην Ελλάδα και πραγματοποιούν αγορά σύμφωνα με τους παρόντες Όρους κατά τη Διάρκεια. Εξαιρούνται οι εργαζόμενοι της Διοργανώτριας και οι συγγενείς τους α΄ και β΄ βαθμού.
4. Περιγραφή της Προωθητικής Ενέργειας – Gift Bag
4.1. Κατά τη Διάρκεια, κάθε πελάτης που πραγματοποιεί αγορά προϊόντων Clinique συνολικής αξίας 100 ευρώ και άνω (με ΦΠΑ) — είτε σε συμμετέχον φυσικό κατάστημα είτε μέσω των ηλεκτρονικών καταστημάτων www.clinique.gr, www.atticadps.gr, www.sephora.gr, www.hondoscenter.com, www.galeriedebeaute.gr, www.notos.gr — δικαιούται να λάβει, ως δώρο, μία (1) τσάντα δώρου («gift pack»).
4.2. Το gift pack περιλαμβάνει: 1) δροσερή μάσκα ματιών 2) βάση κινητού από σιλικόνη 3) αυτοκόλλητα 4) Moisture Surge Lip Hydro-Plump Treatment.
4.3. Το gift pack προσφέρεται αποκλειστικά ως δώρο συνοδεία της ανωτέρω αγοράς και δεν διατίθεται αυτοτελώς προς πώληση. Το δώρο παρέχεται μέχρι εξαντλήσεως των διαθέσιμων αποθεμάτων.
5. Τυχερά δελτία – Το Μεγάλο Δώρο
5.1. Δέκα (10) από τα gift packs θα περιέχουν εντός τους ένα (1) μοναδικό, αριθμημένο τυχερό δελτίο. Οι κάτοχοι των δέκα (10) τυχερών δελτίων (εφεξής οι «Νικητές») δικαιούνται να λάβουν προϊόντα της σειράς Moisture Surge για ένα (1) έτος, συνολικής αξίας λιανικής χίλια εξήντα έξι ευρώ (1.066 €) ανά Νικητή (εφεξής το «Δώρο»).
5.2. Τα τυχερά δελτία είναι τοποθετημένα τυχαία στα gift packs. Η εύρεση τυχερού δελτίου είναι αποκλειστικά θέμα τύχης και η Διοργανώτρια δεν εγγυάται σε κανέναν συμμετέχοντα την εύρεση δελτίου.
6. Διαδικασία ταυτοποίησης
6.1. Κάθε Νικητής που βρίσκει τυχερό δελτίο οφείλει να επικοινωνήσει με την Εξυπηρέτηση Πελατών της Εταιρείας, είτε στο email customerservice@gr.clinique.com είτε στο τηλέφωνο 210 6595600, και να γνωστοποιήσει τον μοναδικό αριθμό του δελτίου του προς ταυτοποίηση έως την 15/11/2026.
6.2. Η Διοργανώτρια θα επαληθεύσει τη γνησιότητα και μοναδικότητα του δελτίου. Δελτία που είναι πλαστά, αλλοιωμένα, δυσανάγνωστα ή φέρουν αριθμό που δεν αντιστοιχεί στα εκδοθέντα δελτία θεωρούνται άκυρα και δεν παρέχουν δικαίωμα στο Δώρο.
7. Παραλαβή του Δώρου
7.1.7.1. Νικητές από φυσικό κατάστημα: Εφόσον η νικητήρια αγορά πραγματοποιήθηκε σε φυσικό κατάστημα, ο Νικητής θα πρέπει να προσέλθει σε κατάστημα για την παραλαβή της πρώτης παράδοσης των προϊόντων Moisture Surge που δικαιούται. Κατά την παραλαβή, ο Νικητής θα κληθεί να συμμετάσχει σε έναν μικρό εορτασμό και η παραλαβή θα φωτογραφηθεί ή/και βιντεοσκοπηθεί, με δικαίωμα της Εταιρείας να αξιοποιήσει το εν λόγω οπτικοακουστικό υλικό στα μέσα κοινωνικής δικτύωσής της, σύμφωνα με τον όρο 9 κατωτέρω.
7.2. Νικητές από ηλεκτρονικό κατάστημα: Εφόσον η νικητήρια αγορά πραγματοποιήθηκε online, ο Νικητής θα πρέπει να γνωστοποιήσει τα στοιχεία του (ονοματεπώνυμο, διεύθυνση αποστολής, τηλέφωνο) προκειμένου η Εταιρεία να του αποστείλει την πρώτη παράδοση των προϊόντων του Δώρου.
7.3. Εφόσον ο Νικητής επιθυμεί να αναρτήσει υλικό σχετικό με το Δώρο στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, μπορεί να κάνει tag τους λογαριασμούς @Clinique_Greece και @Clinique και χρήση του hashtag #Clinique_Greece. Η ανάρτηση αυτή είναι προαιρετική και πραγματοποιείται με ευθύνη του Νικητή.
8. Τμηματική παράδοση του Δώρου (4 δόσεις)
8.1. Το σύνολο των προϊόντων που απαρτίζουν το Δώρο θα παραδίδεται σε κάθε Νικητή σε τέσσερις (4) δόσεις – αποστολές. Κάθε αποστολή περιέχει τα ίδια προϊόντα τα οποία είναι προκαθορισμένα από τη Διοργανώτρια.
8.2. Η πρώτη (1η) αποστολή, εφόσον η νικητήρια αγορά έγινε σε φυσικό κατάστημα, παραλαμβάνεται από το κατάστημα κατά τα οριζόμενα στον όρο 7.1. Οι υπόλοιπες αποστολές αποστέλλονται στη διεύθυνση που θα γνωστοποιήσει ο εκάστοτε Νικητής.
8.3. Κάθε αποστολή αποστέλλεται ανά περίπου τρεις (3) μήνες και κατόπιν επικοινωνίας με τον Νικητή στα στοιχεία επικοινωνίας που έχει δηλώσει.
8.4. Σε περίπτωση που δεν καταστεί δυνατή η επικοινωνία με τον Νικητή για διάστημα μεγαλύτερο των δεκαπέντε (15) ημερολογιακών ημερών, ο Νικητής χάνει το δικαίωμα παραλαβής της συγκεκριμένης αποστολής και η Εταιρεία δικαιούται να τη διαθέσει ελεύθερα, χωρίς καμία υποχρέωση ή αξίωση του Νικητή έναντι της Εταιρείας.
9. Προσωπικά δεδομένα
9.1. Η Διοργανώτρια, ως Υπεύθυνη Επεξεργασίας, επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα των συμμετεχόντων/Νικητών (ενδεικτικά: ονοματεπώνυμο, στοιχεία επικοινωνίας, διεύθυνση αποστολής, αριθμός δελτίου και — για τους Νικητές φυσικού καταστήματος — εικόνα/ήχος από τη βιντεοσκόπηση) αποκλειστικά για τους σκοπούς διεξαγωγής της Ενέργειας, ταυτοποίησης και παράδοσης του Δώρου, σύμφωνα με τον Καν. (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) και τον ν. 4624/2019.
9.2. Η βιντεοσκόπηση της παραλαβής και η αξιοποίηση του υλικού στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης πραγματοποιείται κατόπιν προηγούμενης ρητής συγκατάθεσης του Νικητή, η οποία δίδεται εγγράφως πριν τη βιντεοσκόπηση. Η μη παροχή συγκατάθεσης για τη βιντεοσκόπηση δεν στερεί από τον Νικητή το δικαίωμα παραλαβής του Δώρου.
9.3. Οι συμμετέχοντες/Νικητές διατηρούν τα δικαιώματα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού, εναντίωσης και ανάκλησης της συγκατάθεσής τους, ασκούμενα στο privacy@elceurope.com. Αναλυτικές πληροφορίες παρέχονται στην Πολιτική Απορρήτου της Εταιρείας.
10. Λοιποί όροι
10.1. Το Δώρο είναι προσωπικό, δεν μεταβιβάζεται και δεν ανταλλάσσεται με χρήματα ή άλλα προϊόντα.
10.2. Η Διοργανώτρια καταβάλλει κάθε εύλογη προσπάθεια για την έγκαιρη παράδοση των δώρων. Ωστόσο, δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις που οφείλονται σε περιστατικά ανωτέρας βίας ή άλλες περιστάσεις εκτός του εύλογου ελέγχου της.
10.3. Η Διοργανώτρια διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει τους παρόντες Όρους ή να ανακαλέσει/ματαιώσει την Ενέργεια για σπουδαίο λόγο, με ανάρτηση στην ιστοσελίδα www.clinique.gr/ms_terms_and_conditions.
10.4. Η συμμετοχή στην Ενέργεια συνεπάγεται την ανεπιφύλακτη αποδοχή του συνόλου των παρόντων Όρων.
11. Εφαρμοστέο δίκαιο – Δικαιοδοσία
Οι παρόντες Όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Για κάθε διαφορά αρμόδια ορίζονται τα Δικαστήρια Αθηνών.
TERMS - PROMOTIONAL CAMPAIGN "CLINIQUE – FEELS LIKE MOISTURE SURGE"
1. Organizing Company
The company under the name "Estée Lauder Ellas Cosmetics Distribution Société Anonyme" and the distinctive title "Estée Lauder Hellas S.A.", having its registered seat in Athens, at 48 Michalakopoulou Street, P.C. 11528, with Tax Registration Number (VAT No.) 099877197 of the Tax Office KE.FO.D.E. of Attica (hereinafter the "Organizer" or the "Company"), is organizing the present promotional campaign for the brand "CLINIQUE" (hereinafter the "Campaign" or the "Promotional Campaign") in accordance with the terms set out below (hereinafter the "Terms"), which are posted on the website www.clinique.gr/ms_terms_and_conditions and available at the physical stores participating in the Campaign, as well as at the online stores of the retailers participating in the Campaign.
2. Duration
The Campaign is valid from 10 September 2026 until 4 October 2026 (hereinafter the "Duration"). The Organizer reserves the right to extend, shorten, postpone or modify the Duration, by relevant announcement on the aforementioned website.
3. Eligibility to Participate
Eligible to participate are natural persons who have completed their 18th year of age, reside legally in Greece, and make a purchase in accordance with the present Terms during the Duration. Employees of the Organizer and their relatives of the first and second degree are excluded.
4. Description of the Promotional Campaign – Gift Bag
4.1. During the Duration, every customer who makes a purchase of Clinique products of a total value of one hundred euros (€100) or more (including VAT) — whether at a participating physical store or through the online stores www.clinique.gr, www.atticadps.gr, www.sephora.gr, www.hondoscenter.com, www.galeriedebeaute.gr, www.notos.gr — is entitled to receive, as a gift, one (1) gift bag ("gift pack").
4.2. The gift pack includes: 1) a cooling eye mask; 2) a silicone mobile phone stand; 3) stickers; 4) Moisture Surge Lip Hydro-Plump Treatment.
4.3. The gift pack is offered exclusively as a gift accompanying the aforementioned purchase and is not available for sale on a standalone basis. The gift is provided while stocks last (until available stock is exhausted).
5. Lucky Tickets – The Grand Prize
5.1. Ten (10) of the gift packs will contain within them one (1) unique, numbered lucky ticket. The holders of the ten (10) lucky tickets (hereinafter the "Winners") are entitled to receive products of the Moisture Surge line for a period of one (1) year, of a total retail value of one thousand and sixty-six euros (€1,066) per Winner (hereinafter the "Prize").
5.2. The lucky tickets are placed randomly in the gift packs. Finding a lucky ticket is purely a matter of chance, and the Organizer does not guarantee to any participant that a ticket will be found.
6. Identification Procedure
6.1. Each Winner who finds a lucky ticket must contact the Company's Customer Service, either at the email customerservice@gr.clinique.com or at the telephone number 210 6595600, and communicate the unique number of their ticket for identification purposes by 15/11/2026.
6.2. The Organizer will verify the authenticity and uniqueness of the ticket. Tickets that are forged, altered, illegible, or bear a number that does not correspond to the tickets issued shall be deemed invalid and shall confer no right to the Prize.
7. Collection of the Prize
7.1. Winners from a physical store: Where the winning purchase was made at a physical store, the Winner must attend a store to collect the first delivery of the Moisture Surge products to which they are entitled. Upon collection, the Winner will be invited to take part in a small celebration, and the collection will be photographed and/or filmed, with the Company reserving the right to use the said audiovisual material on its social media, in accordance with Clause 9 below.
7.2. Winners from an online store: Where the winning purchase was made online, the Winner must provide their details (full name, shipping address, telephone number) so that the Company can send them the first delivery of the Prize products.
7.3. Should the Winner wish to post material relating to the Prize on social media, they may tag the accounts @Clinique_Greece and @Clinique and use the hashtag #Clinique_Greece. Such posting is optional and is carried out at the Winner's own responsibility.
8. Delivery of the Prize in Instalments (4 shipments)
8.1. The full set of products comprising the Prize will be delivered to each Winner in four (4) instalments – shipments. Each shipment contains the same products, which are predetermined by the Organizer.
8.2. The first (1st) shipment, where the winning purchase was made at a physical store, is collected from the store as set out in Clause 7.1. The remaining shipments are sent to the address communicated by the respective Winner.
8.3. Each shipment is sent approximately every three (3) months and following contact with the Winner at the contact details they have declared.
8.4. In the event that contact with the Winner cannot be established for a period longer than fifteen (15) calendar days, the Winner forfeits the right to receive the relevant shipment, and the Company is entitled to dispose of it freely, without any obligation towards, or claim by, the Winner against the Company.
9. Personal Data
9.1. The Organizer, as Data Controller, processes the personal data of the participants/Winners (indicatively: full name, contact details, shipping address, ticket number and — for Winners from a physical store — image/sound from the video recording) exclusively for the purposes of conducting the Campaign, identification, and delivery of the Prize, in accordance with Regulation (EU) 2016/679 (GDPR) and Law 4624/2019.
9.2. The video recording of the collection and the use of the material on social media are carried out following the prior express consent of the Winner, which is given in writing before the recording. Failure to provide consent for the video recording does not deprive the Winner of the right to receive the Prize.
9.3. Participants/Winners retain the rights of access, rectification, erasure, restriction, objection, and withdrawal of their consent, exercisable at privacy@elceurope.com. Detailed information is provided in the Company's Privacy Policy (https://www.esteelauder.gr/privacy-policy.)
10. Miscellaneous Terms
10.1. The Prize is personal, non-transferable, and cannot be exchanged for money or other products.
10.2. The Organiser shall use all reasonable endeavours to ensure the timely delivery of the prizes. However, the Organiser bears no liability for any delays in the delivery of the prizes arising from events of force majeure or from any other circumstances beyond the Organiser’s reasonable control.
10.3. The Organizer reserves the right to amend the present Terms or to revoke/cancel the Campaign for good cause, by posting on the website www.clinique.gr/ms_terms_and_conditions.
10.4. Participation in the Campaign entails the unconditional acceptance of all the present Terms.
11. Governing Law – Jurisdiction
The present Terms are governed by Greek law. For any dispute, the Courts of Athens are designated as competent.
1. Διοργανώτρια εταιρεία
Η εταιρεία με την επωνυμία «Εστέ Λώντερ Ελλάς Ανώνυμη Εταιρεία Διανομής Καλλυντικών» και το διακριτικό τίτλο «Estee Lauder Hellas Α.Ε.» και εδρεύει στην Αθήνα, επί της οδού Μιχαλακοπούλου αριθ. 48, Τ.Κ. 11528, με Α.Φ.Μ. 099877197 της ΚΕ.ΦΟ.Δ.Ε. ΑΤΤΙΚΗΣ, (εφεξής η «Διοργανώτρια» ή η «Εταιρεία»), διοργανώνει την παρούσα προωθητική ενέργεια για τη μάρκα “CLINIQUE” (εφεξής η «Ενέργεια» ή η «Προωθητική Ενέργεια») σύμφωνα με τους κατωτέρω όρους (εφεξής οι «Όροι»), οι οποίοι είναι αναρτημένοι στην ιστοσελίδα www.clinique.gr/ms_terms_and_conditions και διαθέσιμοι στα φυσικά καταστήματα που συμμετέχουν στην Ενέργεια καθώς και στα ηλεκτρονικά καταστήματα των retailers που συμμετέχουν στην ενέργεια.
2. Διάρκεια
Η Ενέργεια ισχύει από την 10η Σεπτεμβρίου 2026 έως και την 4η Οκτωβρίου 2026 (εφεξής η «Διάρκεια»). Η Διοργανώτρια διατηρεί το δικαίωμα να παρατείνει, να συντομεύσει, να αναβάλει ή να τροποποιήσει τη Διάρκεια, με σχετική ανακοίνωση στην ως άνω ιστοσελίδα.
3. Δικαίωμα συμμετοχής
Δικαίωμα συμμετοχής έχουν φυσικά πρόσωπα που έχουν συμπληρώσει το 18ο έτος της ηλικίας τους, διαμένουν νόμιμα στην Ελλάδα και πραγματοποιούν αγορά σύμφωνα με τους παρόντες Όρους κατά τη Διάρκεια. Εξαιρούνται οι εργαζόμενοι της Διοργανώτριας και οι συγγενείς τους α΄ και β΄ βαθμού.
4. Περιγραφή της Προωθητικής Ενέργειας – Gift Bag
4.1. Κατά τη Διάρκεια, κάθε πελάτης που πραγματοποιεί αγορά προϊόντων Clinique συνολικής αξίας 100 ευρώ και άνω (με ΦΠΑ) — είτε σε συμμετέχον φυσικό κατάστημα είτε μέσω των ηλεκτρονικών καταστημάτων www.clinique.gr, www.atticadps.gr, www.sephora.gr, www.hondoscenter.com, www.galeriedebeaute.gr, www.notos.gr — δικαιούται να λάβει, ως δώρο, μία (1) τσάντα δώρου («gift pack»).
4.2. Το gift pack περιλαμβάνει: 1) δροσερή μάσκα ματιών 2) βάση κινητού από σιλικόνη 3) αυτοκόλλητα 4) Moisture Surge Lip Hydro-Plump Treatment.
4.3. Το gift pack προσφέρεται αποκλειστικά ως δώρο συνοδεία της ανωτέρω αγοράς και δεν διατίθεται αυτοτελώς προς πώληση. Το δώρο παρέχεται μέχρι εξαντλήσεως των διαθέσιμων αποθεμάτων.
5. Τυχερά δελτία – Το Μεγάλο Δώρο
5.1. Δέκα (10) από τα gift packs θα περιέχουν εντός τους ένα (1) μοναδικό, αριθμημένο τυχερό δελτίο. Οι κάτοχοι των δέκα (10) τυχερών δελτίων (εφεξής οι «Νικητές») δικαιούνται να λάβουν προϊόντα της σειράς Moisture Surge για ένα (1) έτος, συνολικής αξίας λιανικής χίλια εξήντα έξι ευρώ (1.066 €) ανά Νικητή (εφεξής το «Δώρο»).
5.2. Τα τυχερά δελτία είναι τοποθετημένα τυχαία στα gift packs. Η εύρεση τυχερού δελτίου είναι αποκλειστικά θέμα τύχης και η Διοργανώτρια δεν εγγυάται σε κανέναν συμμετέχοντα την εύρεση δελτίου.
6. Διαδικασία ταυτοποίησης
6.1. Κάθε Νικητής που βρίσκει τυχερό δελτίο οφείλει να επικοινωνήσει με την Εξυπηρέτηση Πελατών της Εταιρείας, είτε στο email customerservice@gr.clinique.com είτε στο τηλέφωνο 210 6595600, και να γνωστοποιήσει τον μοναδικό αριθμό του δελτίου του προς ταυτοποίηση έως την 15/11/2026.
6.2. Η Διοργανώτρια θα επαληθεύσει τη γνησιότητα και μοναδικότητα του δελτίου. Δελτία που είναι πλαστά, αλλοιωμένα, δυσανάγνωστα ή φέρουν αριθμό που δεν αντιστοιχεί στα εκδοθέντα δελτία θεωρούνται άκυρα και δεν παρέχουν δικαίωμα στο Δώρο.
7. Παραλαβή του Δώρου
7.1.7.1. Νικητές από φυσικό κατάστημα: Εφόσον η νικητήρια αγορά πραγματοποιήθηκε σε φυσικό κατάστημα, ο Νικητής θα πρέπει να προσέλθει σε κατάστημα για την παραλαβή της πρώτης παράδοσης των προϊόντων Moisture Surge που δικαιούται. Κατά την παραλαβή, ο Νικητής θα κληθεί να συμμετάσχει σε έναν μικρό εορτασμό και η παραλαβή θα φωτογραφηθεί ή/και βιντεοσκοπηθεί, με δικαίωμα της Εταιρείας να αξιοποιήσει το εν λόγω οπτικοακουστικό υλικό στα μέσα κοινωνικής δικτύωσής της, σύμφωνα με τον όρο 9 κατωτέρω.
7.2. Νικητές από ηλεκτρονικό κατάστημα: Εφόσον η νικητήρια αγορά πραγματοποιήθηκε online, ο Νικητής θα πρέπει να γνωστοποιήσει τα στοιχεία του (ονοματεπώνυμο, διεύθυνση αποστολής, τηλέφωνο) προκειμένου η Εταιρεία να του αποστείλει την πρώτη παράδοση των προϊόντων του Δώρου.
7.3. Εφόσον ο Νικητής επιθυμεί να αναρτήσει υλικό σχετικό με το Δώρο στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, μπορεί να κάνει tag τους λογαριασμούς @Clinique_Greece και @Clinique και χρήση του hashtag #Clinique_Greece. Η ανάρτηση αυτή είναι προαιρετική και πραγματοποιείται με ευθύνη του Νικητή.
8. Τμηματική παράδοση του Δώρου (4 δόσεις)
8.1. Το σύνολο των προϊόντων που απαρτίζουν το Δώρο θα παραδίδεται σε κάθε Νικητή σε τέσσερις (4) δόσεις – αποστολές. Κάθε αποστολή περιέχει τα ίδια προϊόντα τα οποία είναι προκαθορισμένα από τη Διοργανώτρια.
8.2. Η πρώτη (1η) αποστολή, εφόσον η νικητήρια αγορά έγινε σε φυσικό κατάστημα, παραλαμβάνεται από το κατάστημα κατά τα οριζόμενα στον όρο 7.1. Οι υπόλοιπες αποστολές αποστέλλονται στη διεύθυνση που θα γνωστοποιήσει ο εκάστοτε Νικητής.
8.3. Κάθε αποστολή αποστέλλεται ανά περίπου τρεις (3) μήνες και κατόπιν επικοινωνίας με τον Νικητή στα στοιχεία επικοινωνίας που έχει δηλώσει.
8.4. Σε περίπτωση που δεν καταστεί δυνατή η επικοινωνία με τον Νικητή για διάστημα μεγαλύτερο των δεκαπέντε (15) ημερολογιακών ημερών, ο Νικητής χάνει το δικαίωμα παραλαβής της συγκεκριμένης αποστολής και η Εταιρεία δικαιούται να τη διαθέσει ελεύθερα, χωρίς καμία υποχρέωση ή αξίωση του Νικητή έναντι της Εταιρείας.
9. Προσωπικά δεδομένα
9.1. Η Διοργανώτρια, ως Υπεύθυνη Επεξεργασίας, επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα των συμμετεχόντων/Νικητών (ενδεικτικά: ονοματεπώνυμο, στοιχεία επικοινωνίας, διεύθυνση αποστολής, αριθμός δελτίου και — για τους Νικητές φυσικού καταστήματος — εικόνα/ήχος από τη βιντεοσκόπηση) αποκλειστικά για τους σκοπούς διεξαγωγής της Ενέργειας, ταυτοποίησης και παράδοσης του Δώρου, σύμφωνα με τον Καν. (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) και τον ν. 4624/2019.
9.2. Η βιντεοσκόπηση της παραλαβής και η αξιοποίηση του υλικού στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης πραγματοποιείται κατόπιν προηγούμενης ρητής συγκατάθεσης του Νικητή, η οποία δίδεται εγγράφως πριν τη βιντεοσκόπηση. Η μη παροχή συγκατάθεσης για τη βιντεοσκόπηση δεν στερεί από τον Νικητή το δικαίωμα παραλαβής του Δώρου.
9.3. Οι συμμετέχοντες/Νικητές διατηρούν τα δικαιώματα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού, εναντίωσης και ανάκλησης της συγκατάθεσής τους, ασκούμενα στο privacy@elceurope.com. Αναλυτικές πληροφορίες παρέχονται στην Πολιτική Απορρήτου της Εταιρείας.
10. Λοιποί όροι
10.1. Το Δώρο είναι προσωπικό, δεν μεταβιβάζεται και δεν ανταλλάσσεται με χρήματα ή άλλα προϊόντα.
10.2. Η Διοργανώτρια καταβάλλει κάθε εύλογη προσπάθεια για την έγκαιρη παράδοση των δώρων. Ωστόσο, δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις που οφείλονται σε περιστατικά ανωτέρας βίας ή άλλες περιστάσεις εκτός του εύλογου ελέγχου της.
10.3. Η Διοργανώτρια διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει τους παρόντες Όρους ή να ανακαλέσει/ματαιώσει την Ενέργεια για σπουδαίο λόγο, με ανάρτηση στην ιστοσελίδα www.clinique.gr/ms_terms_and_conditions.
10.4. Η συμμετοχή στην Ενέργεια συνεπάγεται την ανεπιφύλακτη αποδοχή του συνόλου των παρόντων Όρων.
11. Εφαρμοστέο δίκαιο – Δικαιοδοσία
Οι παρόντες Όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Για κάθε διαφορά αρμόδια ορίζονται τα Δικαστήρια Αθηνών.
TERMS - PROMOTIONAL CAMPAIGN "CLINIQUE – FEELS LIKE MOISTURE SURGE"
1. Organizing Company
The company under the name "Estée Lauder Ellas Cosmetics Distribution Société Anonyme" and the distinctive title "Estée Lauder Hellas S.A.", having its registered seat in Athens, at 48 Michalakopoulou Street, P.C. 11528, with Tax Registration Number (VAT No.) 099877197 of the Tax Office KE.FO.D.E. of Attica (hereinafter the "Organizer" or the "Company"), is organizing the present promotional campaign for the brand "CLINIQUE" (hereinafter the "Campaign" or the "Promotional Campaign") in accordance with the terms set out below (hereinafter the "Terms"), which are posted on the website www.clinique.gr/ms_terms_and_conditions and available at the physical stores participating in the Campaign, as well as at the online stores of the retailers participating in the Campaign.
2. Duration
The Campaign is valid from 10 September 2026 until 4 October 2026 (hereinafter the "Duration"). The Organizer reserves the right to extend, shorten, postpone or modify the Duration, by relevant announcement on the aforementioned website.
3. Eligibility to Participate
Eligible to participate are natural persons who have completed their 18th year of age, reside legally in Greece, and make a purchase in accordance with the present Terms during the Duration. Employees of the Organizer and their relatives of the first and second degree are excluded.
4. Description of the Promotional Campaign – Gift Bag
4.1. During the Duration, every customer who makes a purchase of Clinique products of a total value of one hundred euros (€100) or more (including VAT) — whether at a participating physical store or through the online stores www.clinique.gr, www.atticadps.gr, www.sephora.gr, www.hondoscenter.com, www.galeriedebeaute.gr, www.notos.gr — is entitled to receive, as a gift, one (1) gift bag ("gift pack").
4.2. The gift pack includes: 1) a cooling eye mask; 2) a silicone mobile phone stand; 3) stickers; 4) Moisture Surge Lip Hydro-Plump Treatment.
4.3. The gift pack is offered exclusively as a gift accompanying the aforementioned purchase and is not available for sale on a standalone basis. The gift is provided while stocks last (until available stock is exhausted).
5. Lucky Tickets – The Grand Prize
5.1. Ten (10) of the gift packs will contain within them one (1) unique, numbered lucky ticket. The holders of the ten (10) lucky tickets (hereinafter the "Winners") are entitled to receive products of the Moisture Surge line for a period of one (1) year, of a total retail value of one thousand and sixty-six euros (€1,066) per Winner (hereinafter the "Prize").
5.2. The lucky tickets are placed randomly in the gift packs. Finding a lucky ticket is purely a matter of chance, and the Organizer does not guarantee to any participant that a ticket will be found.
6. Identification Procedure
6.1. Each Winner who finds a lucky ticket must contact the Company's Customer Service, either at the email customerservice@gr.clinique.com or at the telephone number 210 6595600, and communicate the unique number of their ticket for identification purposes by 15/11/2026.
6.2. The Organizer will verify the authenticity and uniqueness of the ticket. Tickets that are forged, altered, illegible, or bear a number that does not correspond to the tickets issued shall be deemed invalid and shall confer no right to the Prize.
7. Collection of the Prize
7.1. Winners from a physical store: Where the winning purchase was made at a physical store, the Winner must attend a store to collect the first delivery of the Moisture Surge products to which they are entitled. Upon collection, the Winner will be invited to take part in a small celebration, and the collection will be photographed and/or filmed, with the Company reserving the right to use the said audiovisual material on its social media, in accordance with Clause 9 below.
7.2. Winners from an online store: Where the winning purchase was made online, the Winner must provide their details (full name, shipping address, telephone number) so that the Company can send them the first delivery of the Prize products.
7.3. Should the Winner wish to post material relating to the Prize on social media, they may tag the accounts @Clinique_Greece and @Clinique and use the hashtag #Clinique_Greece. Such posting is optional and is carried out at the Winner's own responsibility.
8. Delivery of the Prize in Instalments (4 shipments)
8.1. The full set of products comprising the Prize will be delivered to each Winner in four (4) instalments – shipments. Each shipment contains the same products, which are predetermined by the Organizer.
8.2. The first (1st) shipment, where the winning purchase was made at a physical store, is collected from the store as set out in Clause 7.1. The remaining shipments are sent to the address communicated by the respective Winner.
8.3. Each shipment is sent approximately every three (3) months and following contact with the Winner at the contact details they have declared.
8.4. In the event that contact with the Winner cannot be established for a period longer than fifteen (15) calendar days, the Winner forfeits the right to receive the relevant shipment, and the Company is entitled to dispose of it freely, without any obligation towards, or claim by, the Winner against the Company.
9. Personal Data
9.1. The Organizer, as Data Controller, processes the personal data of the participants/Winners (indicatively: full name, contact details, shipping address, ticket number and — for Winners from a physical store — image/sound from the video recording) exclusively for the purposes of conducting the Campaign, identification, and delivery of the Prize, in accordance with Regulation (EU) 2016/679 (GDPR) and Law 4624/2019.
9.2. The video recording of the collection and the use of the material on social media are carried out following the prior express consent of the Winner, which is given in writing before the recording. Failure to provide consent for the video recording does not deprive the Winner of the right to receive the Prize.
9.3. Participants/Winners retain the rights of access, rectification, erasure, restriction, objection, and withdrawal of their consent, exercisable at privacy@elceurope.com. Detailed information is provided in the Company's Privacy Policy (https://www.esteelauder.gr/privacy-policy.)
10. Miscellaneous Terms
10.1. The Prize is personal, non-transferable, and cannot be exchanged for money or other products.
10.2. The Organiser shall use all reasonable endeavours to ensure the timely delivery of the prizes. However, the Organiser bears no liability for any delays in the delivery of the prizes arising from events of force majeure or from any other circumstances beyond the Organiser’s reasonable control.
10.3. The Organizer reserves the right to amend the present Terms or to revoke/cancel the Campaign for good cause, by posting on the website www.clinique.gr/ms_terms_and_conditions.
10.4. Participation in the Campaign entails the unconditional acceptance of all the present Terms.
11. Governing Law – Jurisdiction
The present Terms are governed by Greek law. For any dispute, the Courts of Athens are designated as competent.